Nossos serviços são divididos em três tipos: Aulas Online, Atividades Online e Trabalhos Acadêmicos. 🙋Aulas Online → As nossas aulas são agendadas em um dia e horário marcados, além de serem totalmente personalizadas, individuais e online. Isso significa que vamos avaliar suas dificuldades e bolar um plano de ação para resolvê-las no menor tempo possível e com máxima retenção do conteúdo passado. Para sua primeira aula, deixamos um tempo adicional de 30 minutos no início para desenvolvermos esse plano de ação. 🖋️Atividades Online → Auxílio em questões e exercícios com dia e hora marcada. É preciso que você saiba de antemão o provável conteúdo e nos envie todas as informações importantes. No dia agendado, um professor estará disponível para lhe auxiliar. 📄Trabalhos Acadêmicos → Listas de exercícios e relatórios acadêmicos são os principais itens que se encaixam em trabalhos acadêmicos. É necessário que você já possua o trabalho que você necessita de ajuda e de um prazo maior do que 4h para entrega. Na data agendada, seu trabalho será entregue em formato digital.

O valor varia de acordo com o tipo de serviço que você necessitar. Entre em contato no nosso WhatsApp no (11) 5082-3064 para saber melhor (ou clique aqui ao lado no botão do WhatsApp)

Atendemos mais de 100 disciplinas diferentes, de todas as engenharias, desde o básico até o avançado. Caso queira saber melhor se atendemos uma disciplina, entre em contato no nosso WhatsApp no (11) 5082-3064 (ou clique aqui ao lado)

Se você contratou uma Aula Online, você entrará em uma reunião do Google Meet com o professor da disciplina para ter a aula. Todas as nossas aulas são gravadas e depois disponibilizadas para o aluno. Se você contratou uma Atividade Online, na data agendada o professor irá enviar os exercícios em formato digital (pdf ou word/excel) de acordo com sua habilidade/facilidade com o método, pedido do aluno ou exigência da atividade. Se você contratou um Trabalho Acadêmico, na data agendada você irá receber os exercícios/relatório em um formato digital, como: pdf, word, excel, jpeg, png, cad etc. de acordo com o tipo de trabalho pedido. Não trabalhamos com formato físico ou digitalizado (papel e caneta, escaneado ou não), portanto se seu objetivo for ter um formato do tipo, não será possível te atender.

Trabalhamos com Depósito, PIX e Transferência bancária diretamente, além de aceitarmos todos os cartões de crédito, débito e boleto através do PagSeguro.

Infelizmente no momento os meios de pagamento que aceitamos são os indicados anteriormente, sendo que não será possível realizar o pagamento por outros meios.

Já realizamos mais de 3000 serviços e mais de 2000 alunos satisfeitos ao longo da nossa jornada, com mais de 96% de aprovação dos nossos serviços. Se isso ainda não for suficiente, você terá toda a cobertura da nossa Política de Reembolso e Garantia.

Sim. Caso você ache que sua aula foi insatisfatória de alguma maneira, você pode requisitar o reembolso através deste link e preencher todas as informações necessárias. Nosso time vai avaliar sua requisição e, caso seja aprovada, você receberá o valor integral ou parcial, de acordo com nossa Política de Reembolso e Garantia.

Sim. Contudo, é preciso que ocorra a comprovação de que o acerto realmente foi abaixo de 60% e de que todas as regras do serviço tenham sido cumpridas. Você poderá enviar para avaliação todas as evidências de que não atingiu a aprovação de 60% através do nosso formulário e, com isso, ter direito ao reembolso integral ou parcial. Caso tenha alguma dúvida de como funcionam nossos reembolsos e garantia, acesse nossa Política de Reembolso e Garantia.

O reembolso total ou parcial será feito em até 1 dia útil após sua aprovação através de Transferência Bancária ou Pix para a conta informada no formulário de reembolso.

Caso ainda não tenha sido feita a transferência do dinheiro para a conta, sim. Caso o dinheiro já tenha sido transferido, não será possível realizar o reembolso, uma vez que já terá sido realizado.

Não. O juros do cartão de crédito é cobrado pela empresa que realiza a transação (PagSeguro) e não faz parte do nosso serviço. Portanto, o valor reembolsado será o valor integral ou parcial do serviço contratado, não do valor pago pelo usuário.

Sim, desde que esteja dentro da nossa Política de Reembolso e Garantia. O valor será reembolsado de maneira integral desde que seja feito: Em até 48h do agendamento, caso a data de realização do serviço seja maior que 7 dias; Em até 24h do agendamento, caso a data de realização do serviço seja maior que 3 dias e menor que 7 dias; Em até 2h do agendamento, caso a data de realização do serviço seja menor que 3 dias e o professor ainda não tenha começado a realizar o serviço. Na condição do cancelamento não se enquadrar em nenhuma das situações anteriores, o cancelamento/desistência será reembolsado apenas metade do valor, desde que: O professor não tenha feito o serviço integralmente; O professor não tenha ficado disponível para realizar o serviço na data/hora marcada. Na eventualidade do professor ter feito o serviço de maneira integral e/ou tenha estado disponível durante o período agendado, o aluno não poderá se enquadrar no caso de cancelamento ou desistência e, portanto, nenhum valor poderá ser reembolsado.